Ефект смартфона: як зумери «втрачають» два місяці на рік через залипання в гаджетах на роботі

Нове дослідження аналітичного додатку RiseGuide сколихнуло корпоративний світ. Згідно з його результатами, молоді працівники покоління Z, так звані зумери, проводять у середньому 1,5 години щодня, нескінченно гортаючи стрічки соцмереж безпосередньо під час робочого дня. За рік це виливається у 393 години, що еквівалентно майже 49 повним робочим дням — тобто практично двом місяцям оплачуваного часу.

Для роботодавців така цифрова залежність коштує чималих грошей. Втрачена продуктивність лише одного зумера обходиться компаніям у 14 667 доларів на рік. Масштаби вражають: для бізнесу зі 100 співробітниками збитки сягають 1,3 млн доларів на рік. При цьому міленіали та представники покоління X демонструють дещо нижчі, але теж суттєві показники фінансових втрат.

Понад половина опитаних зумерів (54%) та міленіалів (51%) відверто зізналися, що займаються думскролінгом навіть під час онлайн-нарад та робочих зустрічей. Проте експерти застерігають керівників від поспішних звинувачень молоді у лінощах.

Професор Роберт Берд, який викладає ділову етику в Університеті Коннектикуту, наголошує, що корінь проблеми криється не в самому поколінні, а в атмосфері на робочому місці. Люди несвідомо тягнуться до смартфонів як до інструменту когнітивної розрядки там, де їм нудно, стресово, або де вони відчувають, що їхню працю не цінують.

Дослідники зазначають, що звичка постійно перевіряти телефон шкодить і поза офісом: 38% респондентів через нічний думскролінг мають серйозні проблеми зі сном, що додатково знижує їхню концентрацію вдень.

Втім, запровадження жорсткого моніторингу чи блокування гаджетів на роботі — це шлях у глухий кут. Професор Берд радить роботодавцям «подивитися в дзеркало». Тотальний контроль лише зруйнує довіру, змусить персонал шукати нові лазівки, а найкращі кадри просто звільняться. Замість покарань компаніям варто зосередитися на створенні комфортного, цікавого середовища, де працівникам не доведеться шукати швидкого дофаміну в екранах телефонів.

Нагадаємо також, що психічні розлади стали найпоширенішою проблемою у світі, випередивши рак та хвороби серця.