Вчора, 1 липня, у Верховній Раді України дозволили надавати гарантію на товари в електронному вигляді.
Відповідний Закон №4185 ухвалило 335 нардепів.
Автори закону пояснили, що частка онлайн продажів постійно зростає й багато компаній пропонують споживачам реєстрацію в особистих кабінетах. Це дає можливість перевірити оригінальність товару, а також забезпечує подальше його гарантійне обслуговування.
Тоді як деякі споживачі й досі зберігають паперові інструкції з використання, гарантійні талони та інші експлуатаційні документи. А втративши гарантійний талон або фіскальний чек споживачі автоматично втрачають право на отримання гарантійного обслуговування або заміни товару.
Отож, ухвалою закону дозволено надавати експлуатаційні документи в електронному вигляді при гарантійному обслуговуванні товарів, що “покращить сервіс для споживачів та спростить умови ведення бізнесу”.
Будьте першим, хто прокоментував "В Україні паперові гарантійні талони на товар замінять на електронні"