Робота в шахрайському кол-центрі: за що загрожує кримінальна відповідальність

Шахрайський кол-центр – це не просто «робота»: за участь, сприяння та залучення працівників передбачена кримінальна відповідальність.

«Людина може не телефонувати потерпілим і безпосередньо не заволодівати їхніми коштами, але якщо вона усвідомлює, що працює на шахрайський кол-центр, і свідомо допомагає йому функціонувати, це також може мати кримінально-правові наслідки», – зазначає оперуповноважений ВПК в Житомирській області ДКП НП України Анна Рудзік.

За її словами, зміни до Кримінального кодексу України передбачають відповідальність не лише для безпосередніх учасників шахрайських схем, а й для осіб, які свідомо забезпечують діяльність таких структур. 

«Наприклад, йдеться про надання приміщення, обладнання, засобів зв’язку чи інших послуг, якщо особа знає, що вони використовуватимуться для роботи шахрайського “офісу”. У такому випадку важливим є не лише сам факт надання послуги, а й те, чи усвідомлювала людина протиправний характер діяльності», – пояснює поліцейська.

Окрема увага приділяється й залученню нових працівників. За умисне залучення людей до роботи в шахрайському кол-центрі або сприяння їхній діяльності закон також передбачає кримінальну відповідальність.

«Тому я б радила особливо уважно ставитися до пропозицій роботи в кол-центрах, де обіцяють високий заробіток за, на перший погляд, нескладну роботу – телефонні дзвінки за готовим сценарієм. Якщо під час такої роботи необхідно вводити людей в оману, виманювати банківські дані, коди підтвердження або переконувати їх переказувати кошти – це вже не легальна робота, а участь у шахрайській схемі», – наголошує Анна Рудзік.

Водночас у кожній конкретній ситуації правоохоронці встановлюють роль людини, її дії та обізнаність щодо незаконного характеру діяльності.

Закон також передбачає можливість звільнення від кримінальної відповідальності для окремих учасників та осіб, які сприяли діяльності такої групи, але не створювали та не очолювали її. 

«Ця норма покликана стимулювати осіб, які залучені до діяльності такої групи, але не є її організаторами чи керівниками, не продовжувати протиправну діяльність, а навпаки – добровільно повідомляти правоохоронців про існування та діяльність шахрайського кол-центру, сприяти його викриттю та припиненню», – пояснює Анна Рудзік.

Для підвищення цифрової грамотності та отримання практичних рекомендацій із безпечної поведінки в інтернеті Анна Рудзік радить користуватися інформаційним ресурсом «Кібер Брама», де зібрані матеріали про поширені шахрайські схеми, кіберзагрози та способи захисту від них.

Якщо громадянам відомо про діяльність шахрайського кол-центру, його організаторів або осіб, які свідомо сприяють його роботі, про це можна повідомити поліцію за номером 102 або Кіберполіцію онлайн.

Нагадаємо, розбираємо аферу: як шахраї маскують фінансові піраміди під GameFi.