Житомирська міська рада підбила підсумки роботи електронної приймальні за перші чотири місяці 2026 року. Цифрова платформа стає все більш затребуваним інструментом взаємодії між громадою та владою, забезпечуючи прозорість та комфорт отримання послуг.
З початку року через портал е-приймальні надійшло 193 звернення. Хоча загальна кількість звернень до міської ради традиційними каналами становить 4061, популярність онлайн-сервісу стабільно зростає.
За цей період портал відвідали майже 6,9 тисячі унікальних користувачів, що свідчить про високий інтерес житомирян до дистанційних сервісів.
«Е-приймальня — це про зручність і доступність. Люди можуть звернутися до міської ради у будь-який час без черг і зайвих поїздок. Зараз через сервіс доступні чотири послуги, але надалі плануємо розширювати цей перелік»,
— наголосила секретар міської ради Галина Шиманська.
Наразі мешканці громади можуть дистанційно оформити чотири популярні види документів:
- Довідку про перебування (або неперебування) у реєстрі багатодітних родин.
- Довідку про наявність або відсутність приватизованого житла.
- Довідку про перебування на квартирному обліку.
- Направлення на оздоровлення дітей пільгових категорій (за державний кошт).
Процес подачі заявки максимально спрощений і займає лише кілька хвилин:
- Перейдіть на портал: portal.zt-rada.gov.ua.
- Авторизуйтеся зручним способом (BankID, КЕП або Дія.Підпис).
- Оберіть потрібну послугу та завантажте скан-копії документів.
- Отримайте готовий результат в особистому електронному кабінеті.
Розвиток е-приймальні у Житомирі відбувається у межах стратегічної співпраці з Антикорупційною ініціативою ЄС (EUACI). Проєкт є частиною компонента «Міста Доброчесності», що має на меті мінімізувати корупційні ризики шляхом автоматизації послуг та усунення прямого контакту між посадовцем і громадянином.
Завдяки підтримці європейських партнерів, Житомир продовжує впроваджувати кращі цифрові практики для побудови відкритого та підзвітного місцевого самоврядування.
Нагадаємо також, що у Житомирі вперше відбулося свято для майбутніх матусь.
Будьте першим, хто прокоментував "Цифровізація Житомира: е-приймальня міської ради набирає популярності серед містян"