В Україні запрацювала «Ветеран PRO» – перша державна онлайн-платформа, яка зібрала всю інформацію про пільги, послуги та програми для ветеранів, ветеранок та їхніх родин в одному місці. Ініціатива створена на виконання доручення Президента України, а реалізувало її Міністерство у справах ветеранів.
«Ветеран PRO» об’єднує програми з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту, розвитку бізнесу та соціального захисту – усе, що раніше доводилось шукати на різних ресурсах.
Платформа працює за персоналізованим принципом. Користувачу потрібно лише обрати свій статус – ветеран чи ветеранка, людина з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого Захисника/Захисниці.
Після цього система формує індивідуальний маршрут: покрокові інструкції, опис необхідних процедур, посилання на відповідні сервіси та інформацію про установи, які супроводжують кожен етап.
Для чого створили «Ветеран PRO»
Головна мета – зменшити бюрократію та підвищити довіру до державних послуг. Тепер ветерани та їхні сім’ї можуть швидко знаходити актуальну інформацію, отримувати послуги онлайн або звертатися до фахівців супроводу, не витрачаючи тижні на пошуки відповідальних органів.
Команда Мінветеранів вже працює над розширенням функціоналу. Найближчим часом на платформі з’явиться AI-чатбот, регіональні пропозиції для кожної області, каталог бізнес-знижок та повна інтеграція з «Дією».
Щоб скористатися платформою, достатньо:
- перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
- обрати статус користувача;
- переглянути доступні програми, сервіси та інструкції;
- отримати послугу онлайн або звернутися до фахівця.
Нагадаємо, зимова підтримка: яку допомогу отримають українці від держави.
Будьте першим, хто прокоментував "В Україні запустили «Ветеран PRO»: як працює цифрова платформа"