У продавця немає решти? Викликайте поліцію!

330261 1498246438 Kopyrovat 1 1 - У продавця немає решти? Викликайте поліцію!

В ситуацію, коли продавець відмовлявся продавати товар із-за відсутності дрібноти, потрапляв  кожен з нас. Щоб розрахуватися, продавець радить бігти розміняти гроші в іншому місці або шукати магазин, де дадуть решту.

Але мало хто знає, що таким чином магазини відверто порушують законодавство, що може довести справу навіть до суду.

В будь-якій ситуації продавець повинен мати решту. Покупець не повинен гаяти свій час на те, щоб розміняти купюри. За великим розрахунком, проблеми з готівкою не є проблемами клієнта, він приходить в магазин, щоб придбати товар і принести дохід магазину.  

Ситуації бувають різні. Наприклад, з продавцем розраховується пенсіонерка або вагітна матір, варіант, щоб «збігати та розміняти» просто неможливий. Юристи виділяють два виходи із ситуації – касир вирішує проблему через адміністратора (розмінює кошти через інші каси) або споживачі йдуть без покупок (але гіркий присмак в нього залишиться).

Ніхто не може нав’язувати придбати додатковий товар, наприклад гумку чи серветки, щоб наблизитись до суми решти. В іншому разі нас захищає положення НБУ «Про ведення касових операцій у національній валюті в Україні», де вказано, що продавець повинен «забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі». Простими словами, якщо вони не дають решту – порушують законодавство.

Також, якщо порушили ваші права, держава може покарати злісного продавця за Кодексом України про адміністративні правопорушення по статті 164-2 «Порушення законодавства з фінансових питань». Штраф там доволі немаленький, від восьми до п’ятнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (на сьогодні – від 136 до 255 грн).

Коли ви потрапили в таку ситуацію, вам необхідно викликати поліцію і написати заяву на власника магазину.

Сподіваємося, що вас більше не будуть обманювати!

  • 27
    Поширили:

Будьте першим, хто прокоментував "У продавця немає решти? Викликайте поліцію!"

Залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікована.


*